REGULAMIN AUTOMARKET

Regulamin określa szczegółowe warunki korzystania z internetowej platformy handlowej Automarket

1. DEFINICJE

Automarket – Internetowa platforma handlowa dostępna pod adresem www.automarket.pl, mająca na celu m. in. agregację, prezentację i oferowanie pojazdów wraz z oferowaniem możliwości finansowania tych pojazdów i usług dodatkowych do tych pojazdów; w ramach Automarket prezentowane są Ogłoszenia Dealerów i Ogłoszenia Tablicy Ogłoszeń,
Dostawca Automarket – PKO Leasing S.A. siedzibą w Warszawie przy ul. Świętokrzyskiej 36, 00-116 Warszawa, nr KRS: 0022886, przedsiębiorca, który umożliwia Użytkownikom korzystanie z Automarket w sposób określony w niniejszym Regulaminie.
Dostawca Tablicy Ogłoszeń - PKO Leasing Finanse Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Świętokrzyskiej 36, 00-116 Warszawa, nr KRS: [], przedsiębiorca, który umożliwia Użytkownikom korzystanie z Tablicy Ogłoszeń w sposób określony w niniejszym Regulaminie.
Dealer – przedsiębiorca współpracujący z Dostawcą Automarket lub Dostawca Automarket, jeżeli jest właścicielem pojazdu będącego Przedmiotem Ogłoszenia i oferujący swoje pojazdy lub usługi za pośrednictwem Automarket. Dealerzy są stronami umów zawieranych z Użytkownikami dotyczących pojazdów Modelu Select. Dealerzy odpowiadają za należyte wykonanie umów zawartych z Użytkownikami, nie odpowiadają za funkcjonowanie Automarket;
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
Konto – prowadzone przez Dostawcę Tablicy Ogłoszeń konto Użytkownika;
Model Select – kategoria pojazdów oferowanych w Automarket, stanowiąca część oferty Dealerów współpracujących z Dostawcą Automarket, wyróżniająca samochody, które spełniają określone przez Dostawcę Automarket kryteria jakościowe, w szczególności zostały poddane weryfikacji technicznej i formalnej, mają potwierdzony przebieg i pochodzenie, są objęte gwarancją lub inną formą ochrony jakości określoną przez Dealera lub Dostawcę Automarket. Oznaczenie „Model Select” ma charakter informacyjny i wskazuje, że dany pojazd spełnia standardy jakości ustalone przez Dostawcę Automarket.
Ogłoszeniodawca— Użytkownik, który w trybie przewidzianym w Regulaminie zawarł z Dostawcą Tablicy Ogłoszeń umowę w przedmiocie zamieszczenia Ogłoszenia w Tablicy Ogłoszeń; Ogłoszeniodawcą może być wyłącznie osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania w związku z opublikowanym przez siebie Ogłoszeniem.
Ogłoszenie Dealera — sporządzone przez Dealera ogłoszenie dotyczące sprzedaży Przedmiotu Ogłoszenia spełniającego kryteria Modelu Select, zamieszczane w Automarket, na warunkach przewidzianych w Regulaminie,
OgłoszenieTablicy Ogłoszeń — sporządzone przez Ogłoszeniodawcę ogłoszenie dotyczące sprzedaży Przedmiotu Ogłoszenia zamieszczane w ramach Tablicy Ogłoszeń, na warunkach przewidzianych w Regulaminie,
Przedmiot Ogłoszenia— pojedynczy pojazd samochodowy wraz z towarzyszącymi mu usługami (o ile wstępują, np. usługi finansowania, ubezpieczenia), który może być przedmiotem Ogłoszenia Tablicy Ogłoszeń oraz Ogłoszenia Dealera w serwisie Automarket.
Tablica Ogłoszeń – usługa udostępniana przez Dostawcę Tablicy Ogłoszeń, w ramach której Użytkownik może zakładać Konto i zamieszczać Ogłoszenia Tablicy Ogłoszeń,
Użytkownik – podmiot korzystający z Automarket, zarówno w formie zarejestrowanej jak i bez rejestracji.
Regulamin – oznacza niniejszy Regulamin Automarket.

2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Kontakt z Dostawcą Automarket w zakresie jego działalności związanej z Automarket możliwy jest:

1. telefonicznie pod numerem: 22 300 97 70,
2. za pośrednictwem poczty elektronicznej, pod adresem: kontakt@automarket.pl
3. listownie, na adres: ul. Świętokrzyska 36, 00-116 Warszawa.

2. Kontakt z Dostawcą Tablicy Ogłoszeń w zakresie jego działalności związanej z Automarket możliwy jest:

1. telefonicznie pod numerem: 22 300 97 70,
2. za pośrednictwem poczty elektronicznej, pod adresem: kontakt@automarket.pl
3. listownie, na adres: ul. Świętokrzyska 36, 00-116 Warszawa.

Korzystanie z usług Dostawcy Automarket i Dostawcy Tablicy Ogłoszeń jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik, następujących minimalnych wymagań technicznych:

1. posiadanie podłączonego do Internetu urządzenia z zainstalowaną i gotową do pracy przeglądarką internetową;
2. włączenie w przeglądarce internetowej plików cookies

3. ZAKRES I CHARAKTER USŁUG

Dostawca Automarket w ramach Automarket publikuje:
1. Ogłoszenia Dealerów dotyczące Modelu Select – na zasadach określonych w odrębnych umowach zawartych pomiędzy Dostawcą Automarket a poszczególnymi Dealerami,
2. Ogłoszenia Tablicy Ogłoszeń zlecone Dostawcy Tablicy Ogłoszeń.

Dostawca Automarket w ramach Automarket zapewnia Użytkownikom dostęp do następujących usług:
1. dostęp do wyszukiwarki, która pozwala na przeglądanie Ogłoszeń,
2. składanie Zapytań za pośrednictwem formularza kontaktowego.
3. umożliwienie zawarcia z Dostawcą Tablicy Ogłoszeń umowy o prowadzenie Konta i publikowanie Ogłoszeń.
Do zawarcia umowy o świadczenie poszczególnych usług Pomiędzy Dostawcą Automarket a Użytkownikiem dochodzi w momencie rozpoczęcia korzystania z usługi przez Użytkownika. Umowa ulega rozwiązaniu ze skutkiem natychmiastowym z chwilą zakończenia korzystania z danej usługi przez Użytkownika.
Dostawca Tablicy Ogłoszeń w ramach Tablicy Ogłoszeń zapewnia Użytkownikom dostęp do następujących funkcjonalności:
1. prowadzenie Konta,
2. umożliwia publikowanie Ogłoszeń Tablicy Ogłoszeń.
Pomiędzy Dostawcą Tablicy Ogłoszeń a Użytkownikiem dochodzi do zawarcia umowy o korzystanie z Tablicy Ogłoszeń z chwilą rejestracji Konta na zasadach określonych w Regulaminie.
Usługi Dostawcy Automarket i Dostawcy Tablicy Ogłoszeń świadczone są bezpłatnie, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, z zastrzeżeniem przerw technicznych. Dostawcy dokładają starań, aby zapewnić możliwie najwyższą jakość usług świadczonych drogą elektroniczną, w tym w szczególności umożliwić korzystanie z Automarket i Tablicy Ogłoszeń w sposób ciągły. Dostawca Automarket zastrzega sobie prawo do wyłączenia lub zawieszenia wszystkich lub niektórych funkcjonalności Automarket w celu podjęcia czynności polegających na wprowadzeniu ulepszeń, naprawie błędów lub dokonania czynności konserwacyjnych. Dostawca Automarket będzie powiadamiał Użytkowników o planowanej przerwie technicznej w formie komunikatu wyświetlanego na Automarket.
W ramach Automarket mogą być prezentowane treści o charakterze reklamowym. Wyświetlanie reklam odbywa się zgodnie z preferencjami Użytkownika dotyczącymi plików cookie lub ustawień przeglądarki internetowej. W przypadku wyrażenia zgody na personalizację treści, reklamy mogą być dostosowywane do indywidualnych zainteresowań Użytkownika, określonych na podstawie jego aktywności w Automarket. W sytuacji braku zgody na personalizację, reklamy mają charakter ogólny i nie są dostosowywane do konkretnego Użytkownika.
Zawarte na Automarket informacje i dane dotyczące Przedmiotów Ogłoszenia, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Informacje te i dane mają charakter jedynie poglądowy i pomocniczy w przygotowaniu przez Dealerów lub Ogłoszeniodawców właściwej umowy, która będzie zawierała szczegółowe i ostateczne warunki takiej umowy. Umowa taka może być zawarta nie wcześniej niż po podjęciu przez Dealera lub Ogłoszeniodawcę pozytywnej decyzji o zawarciu takiej umowy.
Automarket umożliwia prezentowanie ofert sprzedaży Przedmiotów Ogłoszenia, jednak nie umożliwia zawierania umów sprzedaży Przedmiotów Ogłoszenia prezentowanych na Automarket.
Automarket umożliwia prezentowanie ofert zawierania umów leasingu, najmu, pożyczki oraz umów o podobnym charakterze, jednak nie umożliwia zawierania umów leasingu, najmu, pożyczki oraz umów o podobnym charakterze dotyczących Przedmiotów Ogłoszenia prezentowanych na Automarket.

4. OGŁOSZENIA DEALERÓW

Dostawca Automarket na podstawie odrębnych umów współpracuje z Dealerami, którzy oferują na Automarket swoje Przedmioty Ogłoszenia. Dealerzy mogą oferować na Automarket:
1. pojazdy mechaniczne, w szczególności samochody fabrycznie nowe i używane o dopuszczalnej masie całkowitej do 3,5 t,
2. usługi, w szczególności finansowanie Przedmiotów Ogłoszeń dostępnych na Automarket za pośrednictwem umów leasingu, umów najmu oraz umów o podobnym charakterze, a także usługi związane z obsługą pojazdów np. ubezpiczenie, serwis mechaniczny, przeglądy, serwis opon, samochód zastępczy, usługi assistance.
Dealerzy oferujący Przedmioty Ogłoszeń są odpowiedzialni w szczególności za:
1. zgodność Przedmiotów Ogłoszeń z ich opisem,
2. dostarczenie Przedmiotów Ogłoszeń i realizację praw Użytkowników wynikających z zawartych umów,
3. wywiązywanie się z obowiązków wobec Użytkowników wskazanych w zawartych umowach,
4. obsługę wniosków i reklamacji Użytkowników związanych z ich Przedmiotami Ogłoszenia oraz umowami zawartymi przez Dealerów z Użytkownikami.
Wszyscy Dealerzy współpracujący z Dostawcą Automarket są przedsiębiorcami w myśl przepisów Kodeksu Cywilnego.

5. PREZENTOWANIA OGŁOSZEŃ I WYSZUKIWARKA

Dostawca Automarket prezentuje ogłoszenia w wynikach wyszukiwania w oparciu o funkcjonalności pozwalające na wybór zasad sortowania:
Rekomendacje w zakresie Ogłoszeń opierają się na analizie kryteriów oceny tego, jak Ogłoszenie i jego parametry pasują do zastosowanych filtrów wyszukiwania oraz najbardziej odpowiedniej kategorii związanej z wyszukiwaniem Użytkownika. System rekomendacji uwzględnia parametry takie jak:
1. aktualność ogłoszenia (data jego dodania, edycji, ponownej aktywacji itd.),
2. typ Ogłoszenia (Model Select/ Tablica Ogłoszeń)
3. parametry Przedmiotu Ogłoszenia (np. przebieg, wysokość raty, dodatkowe filtry zawężające wyszukiwanie)
4. dostępne możliwości finansowania (w tym leasing).
5. popularność (wybierając ten filtr Użytkownik zobaczy grupę samochodów, która została dedykowana przez Dostawcę Automarket lub Dostawcę Tablicy Ogłoszeń do wypromowania. Z reguły będą to modele aut, których znajduje się najwięcej na naszej platformie oraz zostały objęte ofertą promocyjną.)
6. promocja (samochody na platformie podzielone są na dwie kategorie cenowe: pojazdy objęte promocją oraz pojazdy w ofercie standardowej. Po wybraniu filtra „W promocji” lub równoważnego, oferty promocyjne zostaną zaprezentowane na początku listy, natomiast pozostałe oferty przesuną się na jej koniec. Kolejność wyświetlanych ofert uzależniona jest od numerów ID pojazdu, które nadawane są chronologicznie przez nasz system w momencie zamieszczania. Jako pierwsza pojawi się oferta z najniższym numerem ID pojazdu, zaszytym w jej linku)
W zależności od kategorii wyszukiwania, zastosowanych przez Użytkownika filtrów zawężających wyniki wyszukiwania do określonych parametrów Ogłoszenia, różne parametry mogą spowodować podniesienie lub obniżenie końcowego wyniku zgodności oraz pozycję poszczególnych Ogłoszeń w wynikach wyszukiwania.
Dostawca Automarket może promować niektóre Ogłoszenia w związku z umowami marketingowymi zawartymi przez Dostawcę Automarket lub Dostawcę Tablicy Ogłoszeń. Ogłoszenia te są wyraźnie oznaczane.

6. ZAPYTANIA

Dostawca Automarket pozwala Użytkownikom na składanie zapytań do Dealerów i Ogłoszeniodawców dotyczących Przedmiotów Ogłoszeń za pośrednictwem dostępnego przy każdym Ogłoszeniu formularza kontaktowego. Złożenie zapytania wymaga od Użytkownika podania następujących danych: numer telefonu oraz potwierdzenia zapoznania się z Regulaminem i klauzulą informacyjną dotyczącą ochrony danych osobowych. Jako zapytanie traktowane są również rozmowy telefoniczne realizowane przez Użytkownika, w ramach których dochodzi do rejestracji danych Użytkownika, w tym również za pośrednictwem Dealerów i Ogłoszeniodawców.
Dostawca Automarket będzie pozyskiwać od Dealerów, a Dostawca Tablicy Ogłoszeń od Ogłoszeniodawców informacje na temat historii obsługi spraw, jakie Dealerzy lub Ogłoszeniodawcy prowadzili w stosunku do Użytkownika, w związku z otrzymanym Zapytaniem. Dealerzy i Ogłoszeniodawcy będą uprawnieni do udzielenia odpowiednio Dostawcy Automarket lub Dostawcy Tablicy Ogłoszeń danych, o których mowa w zdaniu poprzednim, na bazie niniejszego Regulaminu. Tak pozyskane informacje będą wykorzystywane przez Dostawcę Automarket i Dostawcę Tablicy Ogłoszeń do analiz statystycznych mających na celu rozwój i ciągłą poprawę funkcjonalności i bezpieczeństwa Automarket lub, stosownie do posiadanych uprawnień i w zakresie dopuszczalnym prawnie, podejmowania czynności marketingowych. Informacje te stanowią element gromadzonej przez Dostawcę Automarket i Dostawcę Tablicy Ogłoszeń historii aktywności Użytkowników.

7. KONTO UŻYTKOWNIKA

Dostawca Tablicy Ogłoszeń udostępnia Użytkownikom możliwość rejestracji i obsługi Konta.
Użytkownik, który chce zawrzeć z Dostawcą Tablicy Ogłoszeń umowę o korzystanie z Konta, powinien kliknąć przycisk „Zarejestruj” lub analogiczny, a następnie wypełnić znajdujący się tam formularz rejestracyjny, podając numer telefonu lub adres e-mail oraz opcjonalnie imię, nazwisko. Do założenia Konta niezbędne jest zaakceptowanie Regulaminu i zapoznanie się z Polityką prywatności oraz kliknięcie przycisku „Załóż konto” lub analogicznego. Z chwilą kliknięcia przycisku między Dostawcą Tablicy Ogłoszeń a Użytkownikiem zostaje zawarta umowa o prowadzenie Konta.
Po założeniu Konta Użytkownik ma możliwość podania dodatkowych danych takich jak adres zamieszkania, adres korespondencyjny, a w przypadku Użytkowników prowadzących działalność gospodarczą - NIP, nazwa i adres siedziby firmy. Uzupełnienie danych nie jest obowiązkowe, ale rekomendowane przez Dostawcę Tablicy Ogłoszeń, ponieważ umożliwia łatwe przeniesienia danych przez Użytkownika do Zapytania.
Zabronione jest podawanie w formularzu rejestracyjnym danych niezgodnych ze stanem faktycznym lub naruszających prawa osób trzecich.
W przypadku osób prawnych i jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, utworzyć Konto w ich imieniu oraz dokonywać wszelkich czynności w ramach Tablicy Ogłoszeń może jedynie osoba umocowana do działania w tym zakresie w imieniu tych podmiotów.
Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto.
Umowa o prowadzenie Konta może zostać rozwiązana przez Użytkownika z zachowaniem poniższych zasad:
1. prawo do usunięcia Konta pozostaje bez wpływu na uprawnienia Użytkownika do prawa odstąpienia lub wypowiedzenia umowy, przewidzianych przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem;
2. usunięcie Konta możliwe jest poprzez wybranie odpowiedniej opcji w ustawieniach Konta;
3. wraz z usunięciem Konta przez Użytkownika wygasają pozostałe umowy łączące Dostawcę Tablicy Ogłoszeń z Użytkownikiem;
4. po usunięciu Konta albo rozwiązaniu umowy o prowadzenie Konta, Użytkownik traci dostęp do informacji przekazanych lub wygenerowanych w toku korzystania z Tablicy Ogłoszeń;
5. samo zaprzestanie korzystania z Tablicy Ogłoszeń nie jest równoznaczne z rozwiązaniem przez Użytkownika umowy o świadczenie usługi prowadzenia Konta.
Umowa o prowadzenie Konta może zostać rozwiązana przez Dostawcę Tablicy Ogłoszeń w przypadku, gdy:
1. Użytkownik nie zalogował się do Konta przez okres dłuższy niż 6 lat. Informacja o rozwiązaniu umowy zostanie wysłana Użytkownikowi z 30-dniowym wyprzedzeniem na adres e-mail przypisany do Konta. Użytkownik będzie mógł wyrazić chęć dalszego korzystania z Konta ponownie logując się do Konta. Nie ogranicza to prawa Użytkownika do ponownej rejestracji Konta.
2. Użytkownik pomimo uprzedniego wezwania go przez Dostawcę Tablicy Ogłoszeń do zaprzestania określonych działań lub zaniechań naruszających postanowienia Regulaminu lub przepisy prawa powszechnie obowiązującego, kontynuuje wskazane w wezwaniu działania.
Po dokonaniu rejestracji i zalogowaniu do Konta Użytkownik uzyskuje dostęp do pełnego zakresu funkcjonalności Tablicy Ogłoszeń. Konto umożliwia Użytkownikowi m.in.:
1. dodawanie oraz zarządzanie własnymi Ogłoszeniami Tablicy Ogłoszeń;
2. dostęp do historii przeglądanych Ogłoszeń (Model Select i Tablica Ogłoszeń),
3. możliwość zapisywania przeglądanych Ogłoszeń (Model Select i Tablica Ogłoszeń) w postaci „Ulubionych”,
4. prowadzenie korespondencji z Ogłoszeniodawcami;
5. możliwość zarządzania danymi oraz zgodami Użytkownika Tablicy Ogłoszeń.
Użytkownik posiadający Konto może korzystać z funkcji zapisywania wyszukiwań oraz dodawania Ogłoszeń do listy ulubionych, co umożliwia śledzenie interesujących go ofert (Model Select i Tablica Ogłoszeń).
Konsument lub osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, może w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy o prowadzenie Konta odstąpić od tej umowy bez podania przyczyny. Wraz z odstąpieniem od umowy usługi Konta wygasają pozostałe umowy łączące Użytkownika z Dostawcą Tablicy Ogłoszeń, a umowę o prowadzenie Konta uważa się za niezawartą. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 3 do Regulaminu. Konsument może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe. Konsument może również skorzystać z poniższego wzoru oświadczenia: „Oświadczam, że odstępuję od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie prowadzenia Konta, zawartej dnia [data dokonania rejestracji Konta].”

8. OGŁOSZENIA TABLICY OGŁOSZEŃ

Dostawca Tablicy Ogłoszeń umożliwia Użytkownikowi opublikowanie Ogłoszenia Tablicy Ogłoszeń. W tym celu Użytkownik powinien wypełnić odpowiedni formularz. Po prawidłowym wypełnieniu formularza, Dostawca Tablicy Ogłoszeń przesyła na adres e-mail wskazany przez Ogłoszeniodawcę wiadomość zawierającą potwierdzenie przyjęcia zamówienia na publikację Ogłoszenia Tablicy Ogłoszeń oraz inne informacje wymagane przepisami prawa.
Publikacja Ogłoszenia Tablicy Ogłoszeń następuje nie później niż w ciągu 3 dni od momentu potwierdzenia przyjęcia zamówienia publikacji.
Za pośrednictwem formularza, o którym mowa powyżej, Ogłoszeniodawca ma możliwość dołączenia do Ogłoszenia Tablicy Ogłoszeń od 1 do 20 zdjęć przedstawiających Przedmiot Ogłoszenia, zgodnie z wymaganym formatem określonym w Tablicy Ogłoszeń.
Ogłoszenia Tablicy Ogłoszeń publikowane są przez Ogłoszeniodawców, którzy samodzielnie określają ich treść.
Ogłoszenie Tablicy Ogłoszeń musi jednoznacznie odnosić się do sprzedaży wyłącznie jednego Przedmiotu Ogłoszenia.
W trakcie trwania emisji Ogłoszenia Tablicy Ogłoszeń oraz przez okres do 6 miesięcy od jej zakończenia, Ogłoszeniodawca posiada dostęp do panelu administracyjnego, umożliwiającego edytowanie treści Ogłoszenia Tablicy Ogłoszeń (w zakresie pól edytowalnych) oraz przedłużenie okresu jego emisji o dodatkowe 15 lub 30 dni. W trakcie okresu publikacji Ogłoszenia Tablicy Ogłoszeń Ogłoszeniodawca nie ma możliwości jego modyfikacji w zakresie zmiany oferowanego Przedmiotu Ogłoszenia.
W Tablicy Ogłoszeń publikowane są wyłącznie Ogłoszenia Tablicy Ogłoszeń które są aktualne. W przypadku stwierdzenia, że Ogłoszenie Tablicy Ogłoszeń utraciło aktualność, Dostawca Tablicy Ogłoszeń zastrzega sobie prawo do jego usunięcia.
Ogłoszenie Tablicy Ogłoszeń powinno zawierać rzeczywistą cenę brutto lub – w przypadku zaznaczenia przez Ogłoszeniodawcę odpowiedniej opcji w formularzu – cenę netto. W takim przypadku Tablicy Ogłoszeń przeliczy wartość netto na cenę brutto i opatrzy ją adnotacją „Możliwość odliczenia VAT”. Niedopuszczalne jest umieszczanie w polu „cena” wartości raty, wykupu, odstępnego lub innych elementów charakterystycznych dla umów okresowych np. leasingu lub najmu. Cena nie może pomijać obowiązkowych opłat związanych z nabyciem pojazdu, takich jak akcyza czy cło.
Ogłoszenie Tablicy Ogłoszeń musi być przypisane do właściwej kategorii odpowiadającej rodzajowi Przedmiotu Ogłoszenia (np. pojazdy osobowe w kategorii „osobowe”) i zawierać wyłącznie informacje istotne z punktu widzenia promocji danego Przedmiotu Ogłoszenia.
Dopuszcza się publikację wyłącznie Ogłoszeń Tablicy Ogłoszeń dotyczących sprzedaży pojazdów, co do których Ogłoszeniodawca dysponuje pełną dokumentacją niezbędną do ich użytkowania i sprzedaży, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Standardowy okres emisji Ogłoszenia Tablicy Ogłoszeń w Tablicy Ogłoszeń wynosi maksymalnie 30 dni, jednak nie dłużej niż do momentu jego zakończenia. Możliwość przedłużenia emisji określona jest w dalszych postanowieniach Regulaminu.
Treść Ogłoszenia Tablicy Ogłoszeń musi odpowiadać stanowi faktycznemu i prawnemu, a jego publikacja powinna wynikać z rzeczywistej intencji sprzedaży Przedmiotu Ogłoszenia za wskazaną cenę. Informacje zawarte w Ogłoszeniu Tablicy Ogłoszeń, w tym cena, muszą być zgodne z danymi podanymi przez Ogłoszeniodawcę w formularzu.
Zdjęcia dodane do Ogłoszenia Tablicy Ogłoszeń powinny przedstawiać wyłącznie Przedmiot Ogłoszenia. Niedopuszczalne jest umieszczanie na zdjęciach danych kontaktowych, adresów stron internetowych, numerów komunikatorów, znaków wodnych lub innych elementów umożliwiających identyfikację Ogłoszeniodawcy.
Zabronione jest zamieszczanie Ogłoszeń Tablicy Ogłoszeń niezwiązanych z tematyką motoryzacyjną.
Ogłoszeniodawca ponosi pełną odpowiedzialność za treści publikowane w Ogłoszeniu Tablicy Ogłoszeń, w tym za zdjęcia, i oświadcza, że są one zgodne z rzeczywistością oraz przepisami prawa. Publikacja tych treści nie może naruszać Regulaminu, praw Dostawcy Tablicy Ogłoszeń ani praw osób trzecich, w tym praw autorskich. Dostawca Tablicy Ogłoszeń nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Ogłoszeniodawców, w szczególności za ich zgodność z prawem i rzetelność.
Z chwilą wprowadzenia do Ogłoszenia jakichkolwiek treści objętych ochroną prawa autorskiego, w szczególności zdjęć lub opisu Przedmiotu Ogłoszenia, Ogłoszeniodawca udziela Dostawcy Tablicy Ogłoszeń niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej czasowo i terytorialnie licencji na wykorzystywanie tych treści w następującym zakresie:
1. utrwalanie i zwielokrotnianie dowolną techniką, w tym zapisywanie i kopiowanie na różnych nośnikach;
2. w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których treści utrwalono - wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy;
3. wprowadzanie do pamięci urządzeń elektronicznych oraz sieci komputerowych;
4. publiczne odtwarzanie i wyświetlanie, a także publiczne udostępnienie treści w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym, w szczególności w sieci internet, przesyłanie treści przez sieć telekomunikacyjną
5. wykorzystywanie w różnych formatach, w tym w ramach opracowań lub jako część innych utworów,
6. wykorzystywanie treści w celach komercyjnych i promocyjnych Dostawcy Tablicy Ogłoszeń, tym w mediach społecznościowych, wyszukiwarkach internetowych oraz innych kanałach online.

Powyższa Licencja obejmuje również upoważnienie do udzielania przez Dostawcę Tablicy Ogłoszeń dalszych zgód w zakresie odpowiadającym zgodzie udzielonej Dostawcy Tablicy Ogłoszeń (sublicencja). Licencja zostaje udzielona na czas określony 5 lat, po czym ulega przekształceniu w licencję na czas nieoznaczony. Jednocześnie Ogłoszeniodawca zobowiązuje się, że w trakcie obowiązywania Licencji on albo twórca (twórcy) treści nie będzie wykonywał autorskich praw osobistych w stosunku do Dostawcy Tablicy Ogłoszeń oraz do podmiotów, którym udzieli on sublicencji.

9. OPINIE I OCENY

Dostawca Automarket publikuje na Automarket oceny pozostawione na zewnętrznej wobec Automarket platformie tzw. wizytówce Google. Oceny prezentowane przez Dostawcę Automakret przyjmują skalę od 0 do 5 i są przez Dostawcę Automarket aktualizowane na bieżąco, każdorazowo po otrzymaniu nowej oceny. Z uwagi na fakt, że oceny pochodzą z zewnętrznej wobec Automarket platformy, Dostawca Automarket nie posiada możliwości technicznych i organizacyjnych aby potwierdzić autentyczność tych ocen oraz zweryfikować czy pochodzą one od osób, które były Użytkownikami Automarket.

10. ZASADY ODPOWIEDZIALNOŚCI I ZGŁASZANIE NARUSZEŃ

Użytkownik uprawniony jest do korzystania z Automarket zgodnie z jego przeznaczeniem, w granicach prawa i dobrych obyczajów, z poszanowaniem praw i dóbr innych osób. W szczególności, Użytkownik zobowiązuje się do:
1. niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie portalu, w tym ingerowania w treści publikowane przez innych Użytkowników lub w elementy techniczne Automarket;
2. niewykorzystywania botów, skryptów, automatycznych narzędzi ani innych technik umożliwiających sztuczne generowanie aktywności, rejestrację Kont, publikowanie Ogłoszeń lub wysyłanie Zapytań;
3. niepodejmowania działań bezprawnych, w tym publikowania lub przesyłania treści naruszających przepisy prawa, dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub zawierających treści o charakterze dyskryminującym, rasistowskim, terrorystycznym bądź pornograficznym;
4. niewprowadzania w błąd innych Użytkowników ani Dostawcy Automarket, w szczególności poprzez publikowanie nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd informacji dotyczących Przedmiotu Ogłoszenia;
5. nienakłaniania innych Użytkowników do dokonania płatności lub przekazania przedpłaty przed obejrzeniem pojazdu lub zawarciem umowy, ani do korzystania z zewnętrznych serwisów płatniczych lub stron trzecich;
6. niewysyłania wiadomości phishingowych ani niepodejmowania prób wyłudzenia danych, środków finansowych, haseł lub innych informacji poufnych;
7. powstrzymywania się od działań w złej wierze oraz od nadużywania funkcjonalności portalu, w tym publikowania Ogłoszeń niezgodnych z ich przeznaczeniem, wielokrotnego zamieszczania identycznych treści lub przypisywania Ogłoszeń do niewłaściwych kategorii.
W przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu, odpowiednio Dostawca Automarket lub Dostawca Tablicy Ogłoszeń – w zależności od charakteru i stopnia naruszenia – może podjąć odpowiednie środki, w tym:
1. zażądać dodatkowych wyjaśnień lub dokumentów weryfikujących tożsamość Użytkownika;
2. wystosować ostrzeżenie drogą elektroniczną;
3. czasowo ograniczyć dostęp do wybranych funkcjonalności Konta lub zawiesić widoczność Ogłoszenia;
4. zablokować lub zawiesić Konto Użytkownika, co oznacza odpowiednio czasowe wstrzymanie jego funkcjonalności lub trwałą utratę dostępu do Konta;
5. usunąć lub zablokować Ogłoszenie, jeżeli jego treść jest niezgodna z Regulaminem lub obowiązującym prawem.
Każda osoba korzystająca z Automarket ma możliwość zgłoszenia treści bezprawnych lub sprzecznych z Regulaminem za pośrednictwem funkcjonalności dostępnych w Automarket. Zgłoszenie powinno, w miarę możliwości, zawierać numer Ogłoszenia, opis naruszenia oraz dane umożliwiające jego weryfikację. W przypadku uzyskania wiarygodnej informacji, że treść publikowana w Automarket ma charakter bezprawny lub narusza Regulamin, odpowiednio Dostawca Automarket lub Dostawca Tablicy Ogłoszeń może:
1. niezwłocznie zablokować daną treść, w tym Ogłoszenie;
2. podjąć działania wyjaśniające, kontaktując się z osobą zgłaszającą, Użytkownikiem lub właściwym organem;
3. poinformować Użytkownika o dokonanej blokadzie, jej przyczynach i podstawie prawnej – najpóźniej w chwili, gdy blokada staje się skuteczna, chyba że przepisy prawa nakazują wstrzymanie przekazania tej informacji.
Użytkownik ma prawo do złożenia skargi lub sprzeciwu od decyzji o blokadzie lub zawieszeniu treści bądź Konta, zgodnie z procedurą określoną w części Regulaminu dotyczącej reklamacji. W przypadku uznania sprzeciwu za zasadny, zablokowana treść zostanie przywrócona w postaci kopii roboczej Ogłoszenia, umożliwiającej ponowną publikację po dokonaniu niezbędnych zmian. W przypadku uznania sprzeciwu za bezzasadny lub jego niewniesienia w terminie 7 dni od otrzymania informacji o blokadzie, treść zostaje trwale usunięta z Automarket.
Dostawca Tablicy Ogłoszeń może zawiesić lub zablokować Konto Użytkownika również w przypadku podejrzenia, że Konto lub Ogłoszenie służy lub może służyć działaniom naruszającym prawo, dobre obyczaje, bezpieczeństwo innych Użytkowników lub dobre imię Dostawcy Automarket lub Dostawcy Tablicy Ogłoszeń. Zawieszenie Konta oznacza czasowe wstrzymanie jego funkcjonalności, natomiast blokada – trwałą utratę możliwości logowania i korzystania z Konta. Użytkownik zostaje poinformowany o dokonanej blokadzie lub zawieszeniu najpóźniej z chwilą, gdy decyzja ta staje się skuteczna.
Proces moderacji treści w Automarket może być wspierany przez narzędzia automatyczne lub półautomatyczne, które analizują treść Ogłoszeń oraz aktywność Użytkowników pod kątem zgodności z Regulaminem i przepisami prawa. Decyzje dotyczące poważnych naruszeń (np. bezpieczeństwa, prób oszustwa, publikacji treści niezgodnych z prawem) mogą być podejmowane automatycznie. Pozostałe przypadki są analizowane przez zespoły moderacyjne, z zachowaniem zasad proporcjonalności i poszanowania praw Użytkowników.
Dostawca Automarket ani Dostawca Tablicy Ogłoszeń nie ponoszą odpowiedzialności za:
1. treść Ogłoszeń publikowanych przez Użytkowników;
2. niewykonanie lub nienależyte wykonanie umów zawartych między Użytkownikami;
3. prawdziwość informacji zawartych w Ogłoszeniach;
4. stan techniczny, legalność ani bezpieczeństwo Przedmiotów Ogłoszenia;
5. brak zainteresowania Ogłoszeniem;
6. działanie systemów lub urządzeń niezależnych od Dostawcy Automarket lub Dostawcy Tablicy Ogłoszeń;
7. zdarzenia siły wyższej.

11. POŚREDNICTWO PRZY POŻYCZCE GOTÓWKOWEJ

PKO Leasing S.A. jest pośrednikiem kredytu konsumenckiego wpisanym do rejestru pośredników kredytu konsumenckiego, prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego z siedzibą w Warszawie, przy ul. Pięknej 20, 00-549 Warszawa 9. pod numerem: RPK046660
PKO Leasing S.A. działa jako pośrednik kredytu konsumenckiego (pożyczki gotówkowej) kredytodawcy: PKO Bank Polski S.A.
PKO Leasing S.A. jako pośrednik kredytu konsumenckiego jest umocowany do: zbierania, przetwarzania i przekazania do PKO Banku Polskiego S.A. danych osobowych Konsumentów w przypadku pozyskania wymaganych przez PKO Bank Polski S.A. zgód, informowania o fakcie bycia pośrednikiem kredytu konsumenckiego, informowania o warunkach umów o kredyt konsumencki.
PKO Leasing S.A. nie jest uprawniony do zawarcia i wykonywania umowy o kredyt konsumencki. Odpowiedzialnym za zawarcie i wykonanie umowy o kredyt konsumencki jest PKO Bank Polski S.A.
PKO Leasing S.A. nie określa warunków umów o kredyt konsumencki zawieranych przez PKO Bank Polski S.A.
PKO Leasing S.A. nie jest stroną umów o kredyt konsumencki zawieranych przez Konsumenta z PKO Bankiem Polskim S.A.
PKO Leasing S.A. w ramach pośrednictwa nie pobiera od Konsumentów, kosztów czynności faktycznych lub prawnych związanych z przygotowaniem, oferowaniem, zawieraniem lub wykonywaniem umowy o kredyt konsumencki, oraz nie otrzymuje od Konsumenta wynagrodzenia. PKO Leasing S.A. otrzymuje wynagrodzenie od PKO Banku Polskiego S.A. wynikające z zawartej umowy, bez konsekwencji dla Konsumenta.

12. REKLAMACJE I SPORY

Reklamacje dotyczące Przedmiotów Ogłoszeń oferowanych przez Dealerów lub Ogłoszeniodawców powinny być kierowane do tych podmiotów. W przypadku kiedy reklamacja zostanie błędna skierowana do Dostawcy Automarket lub Dostawcy Tablicy Ogłoszeń, Dostawca Automarket lub Dostawca Tablicy Ogłoszeń niezwłocznie informuje o tym fakcie Użytkownika.
Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Dostawcę Automarket lub Dostawcę Tablicy Ogłoszeń można składać w pod adresem ul. Świętokrzyska 36, 00-116 Warszawa, w formie ustnej do protokołu albo w formie pisemnej doręczając ją bezpośrednio lub za pośrednictwem poczty, przy czym w przypadku kontaktu osobistego, zawsze w dni robocze w godzinach od 9:00 do 16:00. Reklamacje mogą być również składane telefonicznie (koszt połączenia wg stawek operatora) pod numer telefonu 801 887 887 (telefon czynny w każdy dzień roboczy w godzinach od 9:00 do 17:00, opłata wg stawek operatora), a także drogą elektroniczną na adres: leasing.reklamacje@pkoleasing.pl lub poprzez wypełnienie i wysłanie formularza reklamacyjnego dostępnego na stronie pkoleasing.pl.
Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika (imię, nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail i numer telefonu), numer Ogłoszenia, którego dotyczy reklamacja (jeśli numer został nadany), bądź inne dane pozwalające na identyfikację Ogłoszenia, a także okoliczności uzasadniające reklamację. Jeżeli podane w reklamacji dane wymagają uzupełnienia, odpowiednio Dostawca Automarket lub Dostawca Tablicy Ogłoszeń niezwłocznie zwróci się do Użytkownika o wskazanie dodatkowych informacji w zakreślonym terminie.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania przez Dostawcę Automarket lub Dostawcę Tablicy Ogłoszeń jeżeli zostanie złożona przez Konsumenta lub w terminie 30 dni w przypadku jej złożenia przez inny podmiot. Pisemną odpowiedź Dostawca Automarket lub Dostawca Tablicy Ogłoszeń wyśle na adres korespondencyjny wskazany przez składającego reklamację, albo drogą poczty elektronicznej.
Powyższe postanowienia ust. 2-4 stosują się do postępowania w zakresie skarg składanych przez osoby korzystające z Automarket, w tym osoby lub podmioty, które dokonały zgłoszenia niedozwolonych treści, do których skierowane są decyzje związane z blokowaniem lub zawieszaniem treści dostępnych w Automarket. Osoby dokonujące zgłoszenia niedozwolonych treści mogą złożyć skargę w przedmiocie otrzymanej decyzji związanej z działaniami podejmowanymi w zakresie zablokowania lub zawieszenia treści lub Kont naruszających postanowienia Regulaminu lub obowiązujących przepisów w okresie 6 miesięcy od dnia otrzymania decyzji odpowiednio Dostawcy Automarket lub Dostawcy Tablicy Ogłoszeń.
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

(https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php).

Przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa także punkt kontaktowy, którego zadaniem jest między innymi udzielanie pomocy konsumentom w sprawach dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
1. wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego;
2. wniosek w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej;
3. pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
Użytkownicy Automarket, w tym osoby lub podmioty, które dokonały zgłoszenia niedozwolonych treści, do których skierowane są decyzje związane z blokowaniem lub zawieszaniem treści dostępnych w Automarket, mają prawo wyboru dowolnego organu pozasądowego rozstrzygania sporów, który uzyskał certyfikat wydany przez Koordynatora ds. usług cyfrowych (którym w Polsce jest Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej).

13. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników Automarket jest Dostawca Automarket.
2. Administratorem danych osobowych Ogłoszeniodawców oraz Użytkowników Kont na Tablicy Ogłoszeń jest Dostawca Tablicy Ogłoszeń.
3. Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania danych osobowych i praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, znajdują się w załączniku 1 i 2 do Regulaminu.

14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Dostawca Automarket i Dostawca Tablicy Ogłoszeń ma prawo do logowania i monitorowania operacji opisanych w niniejszym Regulaminie, w tym rejestrowania komunikacji przetwarzanej w Automarket, w celach dowodowych, kontroli ryzyka i jakości obsługi oraz zgodności z Regulaminem.
Dostawca Automarket i Dostawca Tablicy Ogłoszeń zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z następujących ważnych powodów:
1. w przypadku zmiany przepisów – konieczność dostosowania Regulaminu do przepisów prawa mających bezpośredni wpływ na treść Regulaminu i skutkujących koniecznością jego zmodyfikowania w celu zachowania zgodności z prawem;
2. konieczność dostosowania Regulaminu do zaleceń, nakazów, orzeczeń, postanowień, interpretacji, wytycznych lub decyzji uprawnionych władz publicznych;
3. rozbudowa lub zmiana funkcjonalności, w tym wprowadzenie nowych usług świadczonych drogą elektroniczną lub zmiana istniejących funkcjonalności;
4. zmiana warunków technicznych świadczenia usług drogą elektroniczną;
5. konieczność usunięcia, niejasności, błędów lub omyłek pisarskich, które ewentualnie wystąpiły w Regulaminie;
6. zmiana danych teleadresowych, nazw numerów identyfikacyjnych adresów elektronicznych lub linków zamieszczonych w Regulaminie;
7. zapobieganie naruszeniom prawa lub naruszeniom Regulaminu;
8. usunięcie niejasności lub wątpliwości interpretacyjnych;
9. konieczność poprawy bezpieczeństwa użytkowników.
Zmiany będą publikowane w postaci ujednoliconego, po dokonanych zmianach, tekstu Regulaminu na Automarket. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym każdorazowo przez Dostawcę Automarket i Dostawcę Tablicy Ogłoszeń, który nie może być jednak krótszy niż 15 dni od dnia poinformowania o planowanej zmianie.
Czynności dokonane przez podmioty korzystające z Automarket przed wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane według dotychczasowych postanowień Regulaminu.
Wszelkie materiały dostępne w Automarket, w tym znaki towarowe, układ strony, grafiki oraz elementy systemu informatycznego, stanowią własność intelektualną Dostawcy Automarket lub jego partnerów i podlegają ochronie zgodnie z przepisami prawa autorskiego, prawa własności przemysłowej oraz ochrony baz danych.
Aby pobrać lub wykorzystać w jakimkolwiek zakresie materiały dostępne w ramach Automarket lub Tablicy Ogłoszeń, trzeba każdorazowo uzyskać zgodę odpowiednio Dostawcy Automarket lub Dostawcy Tablicy Ogłoszeń. Pobranie lub wykorzystywanie materiałów nie może naruszać postanowień Regulaminu ani powszechnie obowiązującego prawa, a także szkodzić Dostawcy Automarket, Dostawcy Tablicy Ogłoszeń oraz Ogłoszeniodawców. Nie wolno agregować ani przetwarzać danych oraz innych informacji dostępnych w Automarket lub Tablicy Ogłoszeń w celu ich dalszego udostępniania osobom trzecim w ramach innych serwisów internetowych, jak i poza Internetem. Zabronione jest również wykorzystywanie oznaczeń Automarket bez zgody Dostawcy Automarket.
Można pobrać i wtórnie wykorzystać nieistotną część baz danych służących do realizacji zadań Automarket i Tablicy Ogłoszeń, o ile nie prowadzi to do naruszenia określonych w Regulaminie zasad korzystania z Automarket lub Tablicy Ogłoszeń, a w szczególności nie polega na powtarzającym się i systematycznym pobieraniu danych, ich agregowaniu lub przetwarzaniu w sposób sprzeczny z Regulaminem i nie powoduje nieusprawiedliwionego naruszenia słusznych interesów odpowiednio Dostawcy Automarket lub Dostawcy Tablicy Ogłoszeń.
W kwestiach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa właściwego dla konsumenta. Jeżeli Użytkownik jest konsumentem mającym miejsce zamieszkania na terenie Unii Europejskiej, może być uprawniony do korzystania z dodatkowych praw przyznanych mu na mocy lokalnych przepisów ochrony konsumentów. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza tych praw.
Regulamin obowiązuje od 1 grudnia 2025 roku.

Załącznik nr 1 - Informacja PKO Leasing SA dot. przetwarzania danych osobowych

Załącznik nr 2 - Informacja PKO Leasing Finanse sp. z o.o. dot. przetwarzania danych osobowych

Załącznik nr 3 - Wzór formularza odstąpienia od umowy