Jak możemy ci pomóc?

Przeglądy i naprawy

• Jak zrobić przegląd samochodu?

  W zależności od wybranego przez Ciebie pakietu:

  Pakiet Comfort
  Skontaktuj się z naszym Centrum Technicznym – tel. 58 340 44 01 (wybierz opcję 1). Przegląd zostanie zorganizowany i rozliczony w ramach pakietu. Nie poniesiesz dodatkowych kosztów.

  Pakiet Basic
  Zorganizuj samodzielnie przegląd w autoryzowanej stacji obsługi (ASO) odpowiedniej dla Twojego samochodu.

  Każdy samochód powinien być serwisowany zgodnie z zaleceniami producenta. Do obowiązków użytkownika należy dbanie o użytkowany pojazd i dokonywanie przeglądów technicznych, wymiany materiałów eksploatacyjnych według harmonogramu producenta.

• Kto decyduje co i gdzie jest naprawiane w samochodzie, którym jeżdżę?

  W przypadku awarii samochodu, wykonujesz jeden telefon do konsultantów Centrum Technicznego. W ramach rozmowy telefonicznej Twój problem zostanie wstępnie rozpoznany, a konsultant skieruję Cię na wizytę w odpowiednim serwisie. Jeśli korzystasz z pakietu comfort koszty naprawy nie są Twoim zmartwieniem.

  Nie musisz być więc specjalistą w dziedzinie motoryzacji. Nie musisz znać lokalnych mechaników i ich stawek. Masz do dyspozycji ekspertów, którzy zajmą się samochodem, którym jeździsz.

• Na czym polega obsługa serwisowa?

  Obsługa serwisowa umożliwia Ci przeglądy i naprawy usterek mechanicznych w użytkowanym przez Ciebie samochodzie bez dodatkowych kosztów (Pakiet comfort). Samochód z pakietem comfort jest po opieką Centrum Technicznego. Współpracuje ono z ponad 700 warsztatami na terenie całej Polski. W przypadku problemów z samochodem zostaniesz skierowany do serwisu w Twojej okolicy. Skontaktuj się z Centrum Technicznym (58 340 44 00). Umówimy Cię na wizytę lub konsultanci Centrum Technicznego odpowiedzą na Twoje pytania związane z samochodem.

   

  W Pakiecie comfort:

  • nie ponosisz dodatkowych kosztów związanych z wizytą w serwisie w ramach normatywnego zużycia samochodu,
  • usługa doradztwa przez konsultantów z Centrum Technicznego jest bezpłatna.